Beratung, wozu?
Warum werden Problemstellungen an Unternehmensberatungen abgegeben, obwohl eine Lösung möglicherweise auch intern hätte gefunden werden können? Eine Unternehmensberatung zu engagieren verursacht Kosten, jedoch gibt es Vorteile und Gründe auf externes Wissen zurückzugreifen.
Branchenexpertise / Ideen
Ein Berater verfügt über spezielles Know-how und Erfahrungen, die ggfs. unternehmensintern nicht verfügbar sind oder nur langsam und teuer aufgebaut werden können.
Methodenwissen
Aufgrund von zahlreichen bereits durchgeführten Projekten ist ein Berater in der Lage relevantes Methodenwissen schnell anzuwenden.
Neutraler Außenseiter
Ein Berater wird als unabhängiger Mediator benötigt, um ggfs. innerbetrieblichen Konflikte zu vermeiden.
Service Excellence erreichen
Service Excellence ist keine Strategie, sondern besagt, welche Leistung Ihr Unternehmen in den nächsten 5 Minuten gegenüber seinen Kunden erbringen wird.
Zunehmender Wettbewerb und steigende Kundenansprüche haben den Druck auf Unternehmen weltweit erhöht, außergewöhnlichen Service zu bieten und einen bisher noch nicht da gewesenen Kundennutzen zu schaffen. Um diese Art von bahnbrechendem Wert zu erreichen, müssen Unternehmen die Bedürfnisse und Wünsche der Verbraucher noch genauer unter die Lupe nehmen.
Komplexität meistern
Für Führungskräfte wird es zunehmend schwieriger, in der Flut an Informationen mit vertretbarem Zeitaufwand betriebs-relevante Entwicklungen zu erkennen – und darauf zu reagieren. Wir helfen Ihnen dabei, herauszufinden, welche Anforderungen Ihre Kunden tatsächlich an Sie stellen und welche in der Zukunft nachfragt werden.
Kontakt
Erfahren Sie mehr über unsere Beratungsleistungen und vereinbaren Sie einen persönlichen, unverbindlichen Beratungstermin.
Weiand Hospitality Consulting
Kurfürstendamm 27
10719 Berlin
Telefon: +49 (0) 30 555 7950-60
E-Mail: info@weiand-hospitality.de
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