Unsere Themen sind Customer Focus, Service Excellence, Business- und Best-Practice-Research, People-Management und Risiko Management. Unsere Kunden sind Eigentümer, Geschäftsführer und leitende Angestellte aus den Bereichen Gastgewerbe, Einzelhandel, Gesundheitswesen, Logistik, Tourismus und öffentlichen Verwaltungen.

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